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De acuerdo a las instrucciones de la convocatoria, en esta acción formativa no podrá participar el personal al servicio de las Administraciones Públicas. CERTIFICADO PROFESIONALIDAD NIVEL 1
OBJETIVOS
Realizar operaciones auxiliares de reposición, disposición y acondicionamiento de productos en el punto de venta.
Preparar pedidos de forma eficaz y eficiente, siguiendo procedimientos establecidos.
Manipular y trasladar productos en la superficie comercial y en el reparto de proximidad, utilizando transpalés y carretillas de mano.
Proporcionar atención e información operativa, estructurada y protocolarizada al cliente
CONTENIDOS
MF1327_1 Operaciones auxiliares en el punto de venta.
MF1326_1 Preparación de pedidos.
MF1328_1 Manipulación y movimientos con traspalés y carretillas de mano.
MF1329_1 Atención básica al cliente.
MP0406 Módulo de prácticas profesionales no laborales
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