Habilidades socio-laborales para la internacionalización

FICHA INFORMATIVA

HORAS: 100 horas

METODOLOGÍA

  • Ofrecer al mercado un especialista que de respuesta a las necesidades actuales de las empresas que están en un proceso de internacionalización como estrategia en este momento de crisis, siendo capaz de abrir nuevos mercados en el ámbito internacional mediante el análisis  de los mercados exteriores, búsqueda de los contactos y/o distribuciones, canales, etc. en cada país para introducir el producto.
  • Mediante una acción combinada de aprendizaje especializado y práctico en el centro educativo y la empresa. La formación en el Centro se desarrolla íntegramente en inglés
  • La formación incluye prácticas en empresas, donde se llevará a cabo el proyecto de internacionalilzación de la empresa, con reuniones periódicas y seguimiento por parte del profesor.

 

EN COLABORACIÓN CON KIZKITZA ZABALETA

La docente encargada de liderar esta formación es responsable de impartir formación específica en inglés en el Ciclo de Comercio Internacional, entre otras materias, además de haber liderado el proyecto de Inteligencia Laboral (Diputación Foral de Gipuzkoa - Fondo Social Europeo), el cual ha sido el gérmen para la creación de este curso de especialización

 

PROGRAMA

Presentación (1h)

Objetivo: informar al alumno de los objetivos del programa y de la organización formativa (cronograma, horario...)

  • Objetivos del programa
  • Organización de la acción formativa
  • Criterios de evaluación

Entorno empresarial (8h)

Objetivo: que el alumno amplie sus conocimientos acerca del tejido empresarial guipuzcoano y en particular de los sectores de las empresas participantes en el proyecto

  • Características de las empresas de Gipukoa
  • Relación de las empresas del territorio con los mercados exteriores

Emprendizaje (16h)

Objetivo: potenciar el espíritu emprendedor del alumno y trabajar la creatividad como herramienta para la búsqueda de ideas innovadoras

  • La figura del emprendedor y sus características
  • Intraemprendizaje
  • Innovación
  • Creatividad

Técnicas de comunicación (24h)

Objetivo: valorar la importancia de una buena comunicación interpersonal y dotar al alumno de herramientas para una comunicación eficaz

  • El proceso de comunicación
  • Barreras en el proceso de comunicación
  • Escucha activa
  • Empatía
  • Asertividad
  • Inteligencia emocional

Negociación comercial (16h)

Objetivo: saber diseñar el incorporar estrategias de negociación a nivel internacional que incluyan y consideren los diferentes rasgos interculturales

  • Principios de negociación internacional
  • Enfoque ganar-ganar
  • Negociación nacional vs. internacional
  • Patrones culturales

Trabajo en equipo (12h)

Objetivo: Identificar y potenciar los beneficios del trabajo en equipo así como las actitudes, recursos y técnicas necesarias para ello

  • Qué es el trabajo en equipo
  • Diferencia entre equipo y grupo de trabajo
  • Creación de un equipo de trabajo
  • Estructura y coordinación
  • Roles de los integrantes del equipo
  • Técnicas de trabajo en equipo
  • Disfunciones y conflictos
  • Trabajo en red

Investigación de mercados y detección de oportunidades (16h)

Objetivo: Proporcionar al alumno herramientas para la elaboración de información útil para detección de nuevas oportunidades y la toma de decisiones

  • Análisis de mercado
  • Recogida de información de mercado
  • Tratamiento y análisis de la información de mercado

Cooperación interempresarial (4h)

Objetivo: Poner de manifiesto la importancia de la cooperación empresarial como estrategia de internacionalización para PYMES

  • Características de la cooperación interempresarial
  • Tipología de acuerdos de cooperación internacional

Mercados digitales (4h)

Objetivo: Conocer el nuevo escenario de relación cliente-empresa que surge en torno al mundo digital y proporcionar al alumno herramientas básicas para su gestión

  • Cambios en el marketing y la comunicación
  • Social Media Marketing
  • Reputación on line